Минимальная сегментация клиентов для GTM

Минимальная сегментация клиентов для GTM

Три ключевых среза для сегментации клиентов: размер компании (определяет процесс покупки — один человек, команда или комитет), потенциал роста (особенно важно для consumption-моделей, где доход зависит от частоты использования), и дополнительные атрибуты, которые устойчиво коррелируют с успехом сделки (трафик, технологии, индустрия). Все сотрудники компании должны понимать эту сегментацию при онбординге — концепция Know Your Customer применима не только к продажам.

Связи

• GTM как система взаимодействия с внешней средой — Сегментация клиентов — критический элемент GTM-системы для правильного обмена информацией
• GTM как продукт со спринтами и багами — Сегментация помогает идентифицировать паттерны «багов» (проигранных сделок) для фиксинга
• Декомпозиция метрик для координации команд — Сегментация клиентов создаёт основу для декомпозиции и распределения метрик между командами
• Команда важнее индивидуального таланта — Know Your Customer при онбординге обеспечивает общее понимание миссии всей командой
• Четыре фактора роста в бизнес-модели — Сегментация по потенциалу роста напрямую связана с оценкой TAM и стратегией дистрибуции

---

Источник: Telegram, 2025-12-04