Обратная связь требует времени, желания и основания

Обратная связь требует времени, желания и основания

Для эффективной обратной связи необходимы три компонента: время (явные форматы — 1:1, skip-level, анонимные формы), желание (возникает когда не всё равно до человека или последствий) и основание (достаточно частое взаимодействие для примеров). Отсутствие времени часто ошибочно принимается за отсутствие желания. Без обратной связи невозможен личный рост — её отторжение признак fixed mindset.

Связи

• Управление ожиданиями — ответственность того, кому нужна коммуникация — обратная связь как инструмент активного управления ожиданиями и коммуникацией
• Абстрактные обсуждения укрепляют общее мышление команды — 1:1 как формат для обратной связи и создания общего контекста
• Групповая рефлексия создает команду — рефлексия требует тех же компонентов: время, желание, основание для обсуждения
• Стандарты качества как источник имитации — отсутствие обратной связи приводит к имитации вместо реального развития

---

Источник: Telegram, 2023-03-23