Эффект невидимой гориллы в growth-командах

Эффект невидимой гориллы в growth-командах

Когда команда фокусируется на одной задаче (например, виральность), она часто упускает другие важные аспекты бизнеса - как в эксперименте с подсчетом передач, где люди не замечают горилл. Это иллюстрация известного когнитивного искажения невнимательности из-за слепоты к изменениям. Чрезмерная концентрация на одной метрике может привести к деградации других важных показателей незаметно для команды.

Связи

• Темные паттерны growth-хакинга разрушают доверие — оба о туннельном видении growth-команд, упускающих важные долгосрочные последствия
• Диверсификация команды как защита от неопределённости — разнообразие перспектив помогает избежать слепоты к важным аспектам
• Хакатоны как механизм поддержания фокуса на росте во всей компании — вовлечение всей компании противодействует узкому фокусу growth-команды
• Идентификация потерь времени через ретроспективу — ретроспектива как инструмент выявления незаметных системных проблем с фокусом
• Осознанная некомпетентность в продакт-менеджменте — осознание ограниченности видения защищает от когнитивной слепоты

---

Источник: Telegram, 2019-08-14