Ловушка усреднённых метрик в маркетинге

Ловушка усреднённых метрик в маркетинге

Общие метрики типа «8% reply rate» маскируют огромную вариативность: одни сегменты дают 28%, другие — 1%. Более того, существуют «зоны смерти» — комбинации, которые забирают 40% усилий при нулевой отдаче (например, «VIDEO × C-Level» даёт только вежливые отказы). Анализ на уровне средних показателей приводит к неэффективному распределению ресурсов.

Связи

• Приоритет таргетинга над сообщением в холодных продажах — Оба о важности детальной сегментации вместо усреднённых подходов в маркетинге
• Парные метрики по Энди Гроуву — Оба показывают опасность одиночных метрик и необходимость многомерного анализа
• AI-интервьюеры лучше следуют протоколу и меньше дискриминируют — Стандартизация процесса выявляет скрытую вариативность и устраняет маскирующие паттерны
• Технические компетенции продакт-менеджера и аналитика — Прямой доступ к данным позволяет видеть вариативность вместо усреднённых отчётов

---

Источник: Telegram, 2025-08-19