Иерархия метрик для контроля побочных эффектов

Иерархия метрик для контроля побочных эффектов

Решение проблемы туннельного зрения - построение иерархии метрик с опережающими и запаздывающими индикаторами. Опережающие метрики (например, доля новых пользователей на экране покупки) сигнализируют о проблемах раньше, чем запаздывающие (например, revenue). Автоматический мониторинг этих метрик против benchmark-значений с оповещениями о значимых изменениях позволяет своевременно обнаруживать негативные побочные эффекты. Дополнительный бонус - возможность кросс-проверки выводов аналитиков и продакт-менеджеров.

Связи

• Навыки продакт-менеджера универсальны — источник упоминает кросс-проверку выводов продакт-менеджеров через метрики
• Индивидуальный вклад продакт-менеджера как защита позиции — продуктовая аналитика и мониторинг метрик как измеримый вклад PM
• Алгоритмический подход к дебаггингу — иерархия метрик как систематический метод обнаружения проблем
• Абстрактные обсуждения укрепляют общее мышление команды — автоматический мониторинг создает общее информационное пространство для команды

---

Источник: Telegram, 2019-08-14