Jobs to be done как метод понимания целей пользователей

Jobs to be done (JTBD) исследование помогает понять, для какой работы пользователи нанимают продукт. Метод включает фреймворк 4х сил прогресса и структурированные вопросы для интервью на разных стадиях. Понимание реальных джоб пользователей позволяет приоритизировать фичи не на основе хотелок, а на основе того, что действительно делает жизнь пользователей лучше и даёт пути для роста продукта.

Связи

• 20240103_2004 Ценообразование через бенчмарки и Jobs to be Done — Применение JTBD для понимания альтернатив и обоснования ценности продукта
• 20230117_1319 Продажи как метод изучения Jobs to be Done — Продажи как практический канал для выявления реальных джобов пользователей
• 20240229_2267 Анализ альтернатив в JTBD через промпты — Расширение методологии JTBD через анализ альтернативных решений пользователей
• 20240229_2265 ChatGPT как помощник в JTBD-исследованиях — Инструмент для ускорения обработки и анализа JTBD-интервью
• 20201116_0981 Идеальная метрика продукта через Jobs To Be Done — Метрика успеха продукта напрямую через частоту найма для решения джоба

---

Источник: Telegram, 2024-02-09