Jobs to be done как метод понимания целей пользователей

Jobs to be done как метод понимания целей пользователей

Jobs to be done (JTBD) исследование помогает понять, для какой работы пользователи нанимают продукт. Метод включает фреймворк 4х сил прогресса и структурированные вопросы для интервью на разных стадиях. Понимание реальных джоб пользователей позволяет приоритизировать фичи не на основе хотелок, а на основе того, что действительно делает жизнь пользователей лучше и даёт пути для роста продукта.

Связи

• Ценообразование через бенчмарки и Jobs to be Done — Применение JTBD для понимания альтернатив и обоснования ценности продукта
• Продажи как метод изучения Jobs to be Done — Продажи как практический канал для выявления реальных джобов пользователей
• Анализ альтернатив в JTBD через промпты — Расширение методологии JTBD через анализ альтернативных решений пользователей
• ChatGPT как помощник в JTBD-исследованиях — Инструмент для ускорения обработки и анализа JTBD-интервью
• Идеальная метрика продукта через Jobs To Be Done — Метрика успеха продукта напрямую через частоту найма для решения джоба

---

Источник: Telegram, 2024-02-09