Процесс важнее юридической правоты в переговорах
Процесс важнее юридической правоты в переговорах
В сложных переговорах важно учитывать не только формальные права по контракту, но и ожидания людей от процесса. Стратегия "упереться в букву закона" может быть юридически правильной, но разрушит отношения и навредит долгосрочному сотрудничеству. Это особенно критично, когда контракт нужно будет продлевать через несколько лет.
Связи
- Проблема выравнивания стимулов в бизнес-отношениях — Формальная правота без учета интересов сторон разрушает долгосрочные отношения
- Анонимные вопросы как механизм честной коммуникации — Процесс коммуникации важнее формальности для построения доверия и понимания
- Фаундерские продажи как отдельная дисциплина — Успешные продажи требуют понимания ожиданий клиента, не только презентации продукта
Источник: Telegram, 2023-12-28
Связанные заметки
Управление ожиданиями от других людей
#psychology#expectations#communication
Сначала вопросы, потом аргументы
#communication#negotiation#active-listening
Согласование целей перед обсуждением условий
#negotiation#communication#alignment
Выражение благодарности как практика осознанности
#gratitude#relationships#reflection
Понимание мотивов важнее позиций в переговорах
#communication#negotiation#empathy
Исследуйте больше связей
Эта заметка — часть сети из 2,369 взаимосвязанных идей. Откройте для себя неожиданные связи в интерактивном графе знаний.
Открыть граф знаний