Путь покупки как основа маркетинговой стратегии

Путь покупки как основа маркетинговой стратегии

Маркетинговую стратегию стоит строить вокруг четырёх этапов пути покупки: осознание проблемы, поиск информации, оценка альтернатив и покупка. В зависимости от типа потребности (осознанная или латентная) фокус маркетинга смещается на разные этапы. Для осознанных потребностей достаточно работать на этапах 2-3, показывая превосходство своего решения. Для неосознанных потребностей критически важен первый этап — создание осознания проблемы.

Связи

• Ценность личного прохождения пользовательского пути — Оба про понимание реального пути клиента через личный опыт
• Этика претотайпинга и ограничение аудитории — Тестирование на ранних этапах пути покупки требует этического подхода
• Технические компетенции продакт-менеджера и аналитика — Самостоятельный анализ метрик критичен для оптимизации воронки покупки
• Асимметричное преимущество через выбор поля битвы — Выбор правильного этапа пути покупки создаёт конкурентное преимущество

---

Источник: Telegram, 2023-01-30