Измерение восприятия продукта через интерактивные опросы

Измерение восприятия продукта через интерактивные опросы

Интерактивные опросы помогают количественно оценить субъективное восприятие продукта командой и пользователями. Инструменты типа menti.com позволяют в реальном времени собрать мнения участников по разным аспектам продукта. Этот метод можно использовать как для внутренней калибровки команды, так и для исследований с пользователями на митапах. Визуализация результатов делает абстрактные впечатления измеримыми и сравнимыми.

Связи

• Количественные метрики показывают что, качественные — почему — Интерактивные опросы — инструмент количественной оценки качественного восприятия продукта
• Измерение эмоционального состояния через случайные сигналы — Оба метода превращают субъективные впечатления в измеримые данные через структурированный сбор
• Управление мотивацией команды в длительных проектах — Интерактивные опросы позволяют калибровать восприятие команды и получать обратную связь
• Коммуникация как инструмент конверсии недовольного пользователя — Оба используют прямое взаимодействие с пользователями для понимания их восприятия продукта

---

Источник: Telegram, 2020-05-22