Метрика полноты удовлетворения потребности продуктом

Источник

Метрика полноты удовлетворения потребности продуктом

Идеальный продукт стремится к коэффициенту 1, где количество использований продукта делится на количество возникновений потребности. Если пользователь хочет есть каждый день, но посещает ресторан раз в неделю — коэффициент 1/7. Если путешествует дважды в год и оба раза использует ваш отель — коэффициент 2/2=1. Эта метрика точнее отражает лояльность, чем share of wallet, так как учитывает случаи, когда пользователь вообще не решает потребность.

Связи


Источник: Telegram, 2024-11-16

Связанные заметки

Исследуйте больше связей

Эта заметка — часть сети из 2,369 взаимосвязанных идей. Откройте для себя неожиданные связи в интерактивном графе знаний.

Открыть граф знаний