Фокус на качестве конверсий вместо количества лидов

Фокус на качестве конверсий вместо количества лидов

В продажах важнее улучшать качество конверсий, чем наращивать количество лидов. После звонков команда не всегда заполняет все поля CRM (например, по методике MEDDIC), из-за чего инсайты теряются и команда становится заложником участников звонка. Это системная проблема качества данных в воронке продаж.

Связи

• Наблюдение за поведением пользователей выявляет скрытый спрос — Оба о важности качественного анализа данных для получения реальных инсайтов
• Распределение неинтересных задач в команде — Проблема качества процессов: заполнение CRM — неинтересная но критически важная задача
• Личные качества формируются в детстве — Оба о том, что системные проблемы качества решаются подбором, а не переделкой
• Дефицит литературы о масштабировании стартапов — Переход от количества к качеству — типичная проблема стадии масштабирования компании

---

Источник: Telegram, 2024-06-18