Оптимизация для первой сессии требует особого подхода

Оптимизация для первой сессии требует особого подхода

В первую сессию у большинства пользователей нет конкретной задачи или цели, поэтому интерфейс должен помогать исследовать продукт без давления. Пустые формы в этом контексте особенно вредны, так как требуют от пользователя придумать цель использования. Предзаполнение или показ примеров помогает пользователю понять возможности продукта и начать взаимодействие.

Связи

• Ручные циклы обучения перед масштабированием — Оба о важности глубокого понимания первого опыта перед оптимизацией
• Первый клиент как плацдарм для масштабирования — Первый опыт как фундамент: пользователя или клиента требует особого внимания
• Критерий собственного использования продукта — Честная проверка ценности: продолжит ли пользователь без давления целей
• Ошибка жертвования позиционированием ради трафика — Оптимизация неправильной метрики разрушает долгосрочную ценность продукта

---

Источник: Telegram, 2021-01-30