Ценность экспертной обратной связи от топовых пользователей
Ценность экспертной обратной связи от топовых пользователей
Один экспертный пользователь из топ-1% целевой аудитории может дать больше пользы, чем сотни обычных пользователей. Такие люди глубоко понимают рынок, имеют широкий контекст для сравнения и могут дать качественную обратную связь о направлении развития продукта. Их готовность помочь часто связана с тем, что они сами заинтересованы в лучшем решении в своей области.
Связи
- 20190919_0528 Ценность негативной обратной связи — Оба о получении качественного фидбека от пользователей для развития продукта
- 20240109_2039 Публичная прожарка идей как инструмент обучения — Оба о диспропорциональной ценности экспертной обратной связи для обучения
- 20230115_1314 Фаундер может не осознавать реальную ценность своего продукта — Экспертные пользователи помогают переосмыслить ценность, которую не видит создатель
- 20240114_2069 Выявление предпосылок для проверки советов — Топ-пользователи с широким контекстом способны выявлять границы применимости решений
Источник: Telegram, 2024-07-23
Связанные заметки
Наблюдение за пользователями как исследовательский метод
#product-management#user-research#observation
Ценность негативной обратной связи
#product-management#feedback#growth
Знание клиента как основа авторитета продакта
#product-management#user-research#learning
Пятишаговый процесс работы с Adjacent Users
#growth#product-management#methodology
Негативная обратная связь как инструмент роста продукта
#product-management#feedback#growth
Исследуйте больше связей
Эта заметка — часть сети из 2,369 взаимосвязанных идей. Откройте для себя неожиданные связи в интерактивном графе знаний.
Открыть граф знаний