Ценность экспертной обратной связи от топовых пользователей

Ценность экспертной обратной связи от топовых пользователей

Один экспертный пользователь из топ-1% целевой аудитории может дать больше пользы, чем сотни обычных пользователей. Такие люди глубоко понимают рынок, имеют широкий контекст для сравнения и могут дать качественную обратную связь о направлении развития продукта. Их готовность помочь часто связана с тем, что они сами заинтересованы в лучшем решении в своей области.

Связи

• Ценность негативной обратной связи — Оба о получении качественного фидбека от пользователей для развития продукта
• Публичная прожарка идей как инструмент обучения — Оба о диспропорциональной ценности экспертной обратной связи для обучения
• Фаундер может не осознавать реальную ценность своего продукта — Экспертные пользователи помогают переосмыслить ценность, которую не видит создатель
• Выявление предпосылок для проверки советов — Топ-пользователи с широким контекстом способны выявлять границы применимости решений

---

Источник: Telegram, 2024-07-23