Интернализация метрик через неформальные каналы

Интернализация метрик через неформальные каналы

Для того чтобы команда действительно принимала метрики во внимание при принятии решений, недостаточно формальных встреч. Метрики должны быть постоянно «на виду» (on top of the mind). Регулярные посты с метриками и квизы в корпоративных каналах помогают команде естественным образом интегрировать понимание ключевых показателей в повседневную работу.

Связи

• Дополнение количественной рефлексии эмоциональной — оба о балансе метрик и человеческого восприятия для полной картины
• Анализ данных важнее сбора метрик — комплементарные идеи: интернализация делает метрики действенными, а не просто собранными
• Брейндамп как инструмент разделения реального и мнимого — похожие механизмы: визуализация делает абстрактное конкретным и управляемым

---

Источник: Telegram, 2021-01-15