Эмоционально окрашенные кейсы искажают оценку частоты

Эмоционально окрашенные кейсы искажают оценку частоты

Яркие, эмоционально заряженные истории запоминаются лучше, даже если они случаются реже обычных ситуаций. Спикеры на конференциях специально выбирают выдающиеся кейсы для выступлений, что создаёт искажённое представление о типичности таких ситуаций. При анализе данных важно не попадаться в эту ловушку и оценивать реальную частоту явлений.

Связи

• Технические компетенции продакт-менеджера и аналитика — Оба о важности самостоятельного анализа данных вместо опоры на искажённые кейсы
• Зрелость в проработке решений — Зрелость требует анализа контекста целиком, избегая искажений от отдельных фрагментов
• Правило оценки процессов: затраты vs выгоды — Оба о важности оценки реальной частоты проблем перед принятием решений
• Предварительный контекст повышает продуктивность консультаций — Глубокая подготовка противодействует искажениям от ярких, но нерепрезентативных примеров

---

Источник: Telegram, 2021-01-11