Эмоционально окрашенные кейсы искажают оценку частоты

Яркие, эмоционально заряженные истории запоминаются лучше, даже если они случаются реже обычных ситуаций. Спикеры на конференциях специально выбирают выдающиеся кейсы для выступлений, что создаёт искажённое представление о типичности таких ситуаций. При анализе данных важно не попадаться в эту ловушку и оценивать реальную частоту явлений.

Связи

• 20190801_0488 Технические компетенции продакт-менеджера и аналитика — Оба о важности самостоятельного анализа данных вместо опоры на искажённые кейсы
• 20190411_0424 Зрелость в проработке решений — Зрелость требует анализа контекста целиком, избегая искажений от отдельных фрагментов
• 20240125_2125 Правило оценки процессов: затраты vs выгоды — Оба о важности оценки реальной частоты проблем перед принятием решений
• 20231211_1815 Предварительный контекст повышает продуктивность консультаций — Глубокая подготовка противодействует искажениям от ярких, но нерепрезентативных примеров

---

Источник: Telegram, 2021-01-11