Эволюция к консолидированным подпискам на категории потребностей

Эволюция к консолидированным подпискам на категории потребностей

Будущее экономики движется к модели, где люди платят за консолидированные подписки, покрывающие целые категории потребностей, а не отдельные продукты. Например: одна подписка на технику и облачное хранилище, другая на развлечения (игры, фильмы, журналы), третья на закупку товаров первой необходимости. Это упрощает выбор и снижает когнитивную нагрузку потребителя.

Связи

• Трансакционные издержки как причина создания компаний — Обе модели снижают трансакционные издержки через консолидацию взаимодействий
• Проактивное управление истекающими картами — Операционные механизмы удержания в модели подписок, снижающие отток
• Ценовая дискриминация вредит лояльным клиентам — Консолидированные подписки создают лояльность через упрощение, требуя осторожного ценообразования
• Бренд как измеримое конкурентное преимущество — Консолидация категорий требует сильного бренда для оправдания премиальной подписки

---

Источник: Telegram, 2019-04-13