Репутация как ключевое конкурентное преимущество в экономике подписок

Репутация как ключевое конкурентное преимущество в экономике подписок

В мире, где преобладают подписочные модели, репутация и доверие становятся главными конкурентными преимуществами. Репутацию невозможно быстро скопировать, в отличие от технологий или процессов. В подписочной экономике фокус смещается с привлечения клиентов на их удержание, что делает критически важным способность компании поддерживать стабильно высокий стандарт качества на протяжении длительного времени.

Связи

• Скорость как конкурентное преимущество стартапа — Оба описывают уникальные конкурентные преимущества, которые сложно скопировать конкурентам
• Личное присутствие основателя как конкурентное преимущество — Оба о построении доверия через личный контакт для удержания клиентов
• Ограничения крупных игроков как возможность для стартапов — Репутация крупных игроков ограничивает их гибкость, что создаёт возможности стартапам
• Конкуренция как динамический процесс поиска знаний — Оба рассматривают конкуренцию через призму устойчивых преимуществ, а не разовых инноваций

---

Источник: Telegram, 2019-04-13