Повторные попытки списания при неуспешной транзакции

Повторные попытки списания при неуспешной транзакции

Когда автоматическое списание средств за подписку не проходит, сервис должен предпринять несколько попыток повторного списания через определенные интервалы времени (например, через 1, 3 и 7 дней). Многие неуспешные транзакции происходят по временным причинам — недостаточно средств на счету, технические сбои банка, блокировка карты. Повторные попытки значительно повышают конверсию в оплату без участия пользователя.

Связи

• Толерантность к риску определяет использование AI — Автоматизация списаний требует баланса между агрессивностью попыток и риском раздражения пользователей
• Ограничения крупных игроков как возможность для стартапов — Повторные попытки списания — механизм оптимизации конверсии, недоступный компаниям с репутационными ограничениями
• Понимание природы данных отличает человека от AI — Настройка интервалов повторных попыток требует понимания причинно-следственных связей отказов, не только корреляций

---

Источник: Telegram, 2017-05-01