Повторные попытки списания при неуспешной транзакции

Когда автоматическое списание средств за подписку не проходит, сервис должен предпринять несколько попыток повторного списания через определенные интервалы времени (например, через 1, 3 и 7 дней). Многие неуспешные транзакции происходят по временным причинам — недостаточно средств на счету, технические сбои банка, блокировка карты. Повторные попытки значительно повышают конверсию в оплату без участия пользователя.

Связи

• 20191112_0563 Толерантность к риску определяет использование AI — Автоматизация списаний требует баланса между агрессивностью попыток и риском раздражения пользователей
• 20240606_0739 Ограничения крупных игроков как возможность для стартапов — Повторные попытки списания — механизм оптимизации конверсии, недоступный компаниям с репутационными ограничениями
• 20191109_0587 Понимание природы данных отличает человека от AI — Настройка интервалов повторных попыток требует понимания причинно-следственных связей отказов, не только корреляций

---

Источник: Telegram, 2017-05-01