Day in the Life как дешевый эмпатический эксперимент

Day in the Life как дешевый эмпатический эксперимент

Детальное описание одного дня из жизни целевого клиента — это относительно дешевый способ глубокого понимания потребностей. Особенно эффективен, когда целевая аудитория совпадает с самим предпринимателем. Метод близок к эмпатическому проектированию и помогает выявить скрытые проблемы и контекст использования продукта.

Связи

• Проекция собственных ценностей на других — Day in the Life помогает избежать проекции через эмпатическое понимание контекста клиента
• Множественные цели пользовательских митапов — Оба — дешевые методы качественного исследования пользовательского опыта и валидации гипотез
• Наблюдательные данные недостаточны для предсказания интервенций — Day in the Life дополняет данные глубоким контекстом, который невидим в статистике
• Моделирование будущего для распределения внимания — Оба метода ценны процессом детального разбора, выявляющим скрытые проблемы и разрывы

---

Источник: Telegram, 2024-03-14