Говорить на языке бизнеса клиента

Говорить на языке бизнеса клиента

Понимание предметной области клиентов создаёт доверие и улучшает коммуникацию. Инженеру полезно изучать бизнес-контекст, в котором работают его пользователи — это помогает создавать более ценные решения и эффективнее общаться. Пример: разработчик софта изучает бухучёт, чтобы бухгалтеры уважали его и его продукт. Междисциплинарное образование (технология + бизнес) даёт преимущество как в карьере, так и в предпринимательстве.

Связи

• Мультиконтекстная роль дизайнера в продуктовой команде — Междисциплинарность как конкурентное преимущество в продуктовой работе
• Команда как пользователь собственного продукта — Глубокое понимание контекста пользователя через непосредственное погружение
• Разработчики как непредсказуемый ресурс — Эффективная коммуникация требует понимания контекста и мотивации другой стороны

---

Источник: Telegram, 2024-02-26