Процессы как эволюционный ответ на контекст-коллапсы

Процессы как эволюционный ответ на контекст-коллапсы

Процессы возникают как способ упорядочить коммуникацию и снизить вероятность контекст-коллапсов в растущих командах. Начинается с простого: отдельные чаты по топикам. В сложных случаях появляется иерархия команд, правила взаимодействия внутри и между командами, индикаторы координации (цели, планы, метрики) и роли для координации. Процессы должны появляться эволюционно: когда команда чувствует негативные последствия коллапсов и осознает необходимость их снижения. Преждевременная формализация создает бюрократию без пользы.

Связи

• Связь коммуникационных систем и корпоративной культуры — Процессы как коммуникационные практики формируют организационную культуру координации
• Предварительный контекст повышает продуктивность консультаций — Передача контекста заранее предотвращает контекст-коллапс на встречах
• Парадокс суперкуриц — токсичность индивидуальной оптимизации — Преждевременная формализация процессов разрушает системную эффективность команды
• Социальная психология как инструмент управления командой — Понимание групповой динамики помогает выстраивать эволюционные процессы координации
• Продуктивность через принципы, а не техники — Эволюционность процессов — принцип адаптации инструментов под меняющийся контекст

---

Источник: Telegram, 2024-02-14