Проблемы качества работы решаются через правила системы

Когда один член команды постоянно находит недоработки другого, проблема в 90% случаев не в людях, а в отсутствии системных правил взаимодействия. Две ключевые вещи предотвращают такие ситуации: согласованные сценарии выполнения работы и явные критерии качества/важности. Без сценария тестирования продакт и тестировщик имеют разное понимание того, что значит «качественно протестировано». Без критериев важности бага команда тратит время на несущественные детали вместо критичных проблем. Определение этих правил — это часть стратегии продукта.

Связи

• 20190422_0459 Критерии оценки системного подхода к задаче — Оба о системности решений и важности явных критериев оценки
• 20231205_1811 Управление мотивацией команды в длительных проектах — Оба о системных механизмах предотвращения проблем в командной работе
• 20200127_0693 Дырявое ведро как инструмент обучения продукта — Оба о выявлении реальных проблем через явные критерии оценки
• 20250403_1586 Сила сценариев в прогнозировании будущего — Оба о согласованных сценариях как инструменте координации и предсказуемости

---

Источник: Telegram, 2024-02-13