Impact как главная метрика успеха

Impact как главная метрика успеха

Измерение успеха через влияние на жизнь пользователей, а не через деньги или оценку компании — это правильный фокус. Финансовые показатели и оценка являются следствием реального воздействия на людей. Когда компания решает настоящие проблемы пользователей, деньги приходят естественным образом.

Связи

• Узкая специализация важнее разнообразия сегментов — Фокус на реальном воздействии требует глубины в решении проблем конкретного сегмента
• Размер рынка как мотивационный фактор — Масштаб impact на пользователей напрямую связан с размером доступного рынка
• Опасность чрезмерной идентификации с продуктом — Оба о правильном фокусе: на пользователей, а не на личную привязанность
• Художественная литература как инструмент развития эмпатии — Эмпатия необходима для понимания реальных проблем пользователей и создания impact

---

Источник: Telegram, 2020-06-07