BJ Fogg и поведенческий дизайн продуктов

BJ Fogg и поведенческий дизайн продуктов

Persuasive Technology Би Джей Фогга — основополагающая работа о том, как технологии влияют на поведение людей. Фогг описывает механизмы создания «хуков», которые формируют привычки пользователей и подсаживают их на продукт. Эта книга стала фундаментом для целого поколения продакт-менеджеров, хотя и поднимает этические вопросы о манипуляции поведением.

Связи

• Оптимизация для первой сессии требует особого подхода — Оба описывают механизмы формирования начального поведения и привычек пользователей
• Библиотека продуктовых паттернов для типовых проблем — Работа Фогга стала библиотекой поведенческих паттернов для продакт-менеджеров
• Антропоморфизация AI-моделей как метод проектирования — Оба о проектировании технологий через понимание психологии и поведения
• Первый клиент как плацдарм для масштабирования — Формирование первого опыта и привычки как основа для масштабирования

---

Источник: Telegram, 2020-01-15