Продакт-менеджмент в ChatGPT плагинах: потеря контроля над UX

Продакт-менеджмент в ChatGPT плагинах: потеря контроля над UX

При разработке плагинов для ChatGPT продакт-менеджер сталкивается с принципиально новой ситуацией — он почти не контролирует пользовательский интерфейс и опыт взаимодействия. Ты не видишь, что происходит у пользователя, не можешь посмотреть Clarity-сессию или привычную аналитику. При этом это не совсем API-продукт, потому что на принимающей стороне находится умный агент, через которого можно направлять пользователя и уточнять детали. Это требует совершенно другого подхода к продуктовому мышлению — больше похоже на разработку для мобильных устройств в 2010-2011, когда не было Google Analytics for mobile.

Связи

• Компенсация ограничений плагина через инструкции для AI — Предлагает конкретный способ решения проблемы отсутствия UI через инструкции для нейросети.
• Ловушка проектирования мобильных продуктов в веб-парадигме — Раскрывает опасность использования старых ментальных моделей в новых (AI/mobile) парадигмах.
• AI-first трансформация требует организационных изменений как Mobile First — Подчеркивает масштаб необходимых изменений, сравнивая AI-трансформацию с переходом на Mobile First.
• UX агентных систем через контроль без перегрузки — Описывает принципы проектирования UX в условиях, когда управление делегируется интеллектуальному агенту.
• Требования к AI Product Engineer — Определяет компетенции специалиста, способного проектировать опыт в условиях ограничений и вероятностных систем.

---

Источник: Telegram, 2026-09-24