Human-in-the-loop как инструмент адаптации AI

Human-in-the-loop как инструмент адаптации AI

В B2B продажах AI предлагает варианты ответов (AI suggested response), а человек может одобрить (approve) или отредактировать (edit). После трёх правок система автоматически переобучает промпт для конкретного account executive, учитывая его индивидуальный стиль ведения переговоров. Метрика approval rate начинается с 60-70% и постепенно растёт до целевых 90%, позволяя автоматизировать 80-90% кейсов при сохранении контроля человека над сложными ситуациями.

---

Источник: Workshop transcript, 2026-03-28