Когнитивный диссонанс как сигнал к обновлению модели

Когнитивный диссонанс как сигнал к обновлению модели

Когда данные противоречат вашей ментальной модели, это не повод игнорировать их, а сигнал к исследованию. Либо в данных ошибка, либо это суперважный инсайт, требующий пересмотра модели бизнеса. Когнитивный диссонанс нужно активно искать и приветствовать. Когда компания растёт, а руководитель сохраняет ментальную модель маленькой компании, он применяет устаревшие решения к новым проблемам — классический паттерн «хотели как лучше, получилось как всегда».

---

Источник: Workshop transcript, 2026-03-20