AI-интервьюер для масштабирования обратной связи

AI-интервьюер для масштабирования обратной связи

Anthropic продемонстрировала подход к сбору обратной связи с помощью AI, который можно применить для любого канала коммуникации. Вместо традиционных опросов можно создать AI-агента, который проводит структурированные интервью с аудиторией. Это позволяет собирать более глубокую и качественную обратную связь, затрачивая минимальное время респондентов (около 3 минут на беседу).

Связи

• Цифровой двойник на базе личного контента — Оба используют AI для масштабирования коммуникации с аудиторией и сбора обратной связи
• Ценность экспертной обратной связи от топовых пользователей — AI-интервьюер может эффективно собирать глубокую обратную связь от ключевых пользователей
• Мышление через обратную связь в продуктовой аналитике — Структурированные AI-интервью создают систематический канал обратной связи для продуктовых решений
• LLM как замена социологических опросов — Оба исследуют применение AI для замены традиционных методов сбора данных
• Dynamic UI: адаптация интерфейса на основе предсказания поведения — AI-интервью как механизм сбора обратной связи при отклонении от целевой траектории

---

Источник: Telegram, 2025-12-28