Визуальные референсы снижают когнитивную нагрузку коммуникации

Визуальные референсы снижают когнитивную нагрузку коммуникации

При потере багажа люди часто не могут словами точно описать свой чемодан, поэтому анкета с картинками разных типов сумок упрощает задачу. Сначала выбираешь похожую картинку, потом описываешь отличия — это намного проще, чем описание с нуля. Этот подход показывает, как визуальные референсы помогают преодолеть сложности вербального описания.

---

Источник: Workshop transcript, 2025-10-01