Замена корпоративного софта на AI-решения

Замена корпоративного софта на AI-решения

Klarna отказалась от Salesforce, заменив его AI-инструментами, что сигнализирует о потенциальном сдвиге в корпоративном софте. Крупные SaaS-платформы могут быть вытеснены более гибкими AI-агентами, которые автоматизируют те же задачи дешевле и эффективнее. Это особенно значимо для CRM и workflow-систем, где много рутинных операций.

Связи

• Память как ключевой фактор улучшения UX AI-агентов — Оба о замене традиционного софта AI-решениями с персонализацией и автоматизацией
• Управление контекстом в AI-агентах — AI-агенты с памятью заменяют workflow-системы, автоматизируя рутинные корпоративные процессы
• Инфраструктурные возможности для AI — Инфраструктура для AI создаёт технологическую базу для замены традиционного SaaS

---

Источник: Telegram, 2024-09-11