Слияние маркетинга и продаж через AI персонализацию

Слияние маркетинга и продаж через AI персонализацию

Традиционно маркетинг занимался массовой доставкой сообщений, а персонализированные продажи 1:1 были слишком дороги для масштаба. AI меняет эту экономику: можно запустить миллионы AI агентов, каждый из которых будет искать лида, изучать его, персонализировать сообщение и вести индивидуальный диалог. Это стирает границу между массовым маркетингом и индивидуальными продажами, делая возможной персонализацию на масштабе.

Связи

• GenAI меняет экономику сервисного бизнеса — Оба о том, как AI делает персонализированное взаимодействие экономически масштабируемым
• Человек как дирижёр мультиагентных систем — Массовое развертывание AI-агентов требует оркестрации — от продаж до разработки
• AI меняет не только производительность, но и социальные взаимодействия — Персонализация продаж через AI трансформирует социальное взаимодействие бренд-клиент, не только эффективность
• Кандидаты с низкими навыками предпочитают AI-интервьюеров — Подтверждает готовность людей к персональному диалогу с AI-агентами вместо человека

---

Источник: Telegram, 2024-05-20