Закон 30% потерь на каждом шаге воронки

Закон 30% потерь на каждом шаге воронки

Эмпирические данные из App in the Air показали, что каждый дополнительный шаг или экран в продуктовой воронке обычно срезает около 30% пользователей от предыдущего шага. Это не универсальное правило, но оно показывает высокую цену сложности в продукте. Часто команды сначала запускают продукт с излишней сложностью, видят плохие конверсии, и только потом начинают упрощать — хотя лучше делать это изначально.

Связи

• Декомпозиция сложных задач в UX — Противоположные подходы к шагам: декомпозиция добавляет шаги, закон 30% требует их минимизации
• Частота мониторинга определяет размер потерь — Оба описывают накопительные потери: в воронке — пользователи, в мониторинге — время
• Воронка обратной связи эффективнее оценочных шкал — Оба используют воронку как инструмент анализа и оптимизации пользовательского поведения
• Управление рисками через приоритизацию сложности — Оба о минимизации рисков через упрощение: меньше шагов, меньше технологий

---

Источник: Telegram, 2023-12-21