Ограничения ретеншена как универсальной метрики продукта

Retention кажется очевидной метрикой для оценки качества продукта, но он плохо работает для крайних случаев. Для продуктов длительного использования (например, покупка недвижимости) и продуктов редкого использования (например, служба эвакуации) высокий retention либо невозможен по природе продукта, либо не отражает его реальную ценность. Это значит, что универсальной метрики продукта не существует — нужно выбирать под контекст.

Связи

• 20231210_1872 Частота потребности определяет retention — Объясняет причину ограничений retention для продуктов редкого использования
• 20240509_0642 Четыре индикатора необходимости пивота продукта — Показывает контекст, когда низкий retention — сигнал проблемы, а не особенность продукта
• 20170503_0269 Retention-maximising действия в продукте — Демонстрирует инструменты оптимизации retention там, где метрика применима
• 20251011_0048 Ограничения LLM в демографических предсказаниях — Параллельная мысль об ограничениях универсальных инструментов в разных контекстах

---

Источник: Telegram, 2020-11-16