Итеративное улучшение инструмента на основе фидбека

Итеративное улучшение инструмента на основе фидбека

После 3 месяцев использования Random Coffee бота собрали обратную связь и получили конкретные feature requests: возможность временной паузы или изменения частоты встреч, и предоставление тем для разговора. Это пример итеративного подхода к внутренним инструментам — запустить MVP, собрать usage данные и фидбек, улучшить на основе реальных потребностей.

Связи

• Создание собственных инструментов под конкретные нужды — Описывает начальную фазу: создание MVP инструмента под конкретную потребность
• Random Coffee бот для укрепления связей в команде — Контекст для исходной заметки: результаты использования того же инструмента
• Эмпатическое проектирование выявляет латентные потребности — Схожий принцип: реальное использование выявляет скрытые потребности пользователей
• Ценность кросс-функционального знакомства в организации — Контекст ценности инструмента, который улучшается через итерации

---

Источник: Telegram, 2020-06-25