Три причины разрыва обучающей петли

Три причины разрыва обучающей петли

Петля обратной связи в продажах не замыкается по трём причинам: (1) разные люди выполняют разные функции — знание остаётся в ментальной модели одного человека и не доходит до действия другого, (2) отложенность во времени — пока получишь сигнал и внедришь изменение (месяцы), меняются люди и контекст, (3) некачественный сигнал — нужная информация не измерялась на входе, потому что её важность выявилась только на звонке. Чем больше компания, тем сильнее первая проблема.

---

Источник: Workshop transcript, 2026-07-17