Редукция шагов вместо добавления новых

Редукция шагов вместо добавления новых

Лучшая стратегия продукта — не добавлять новые шаги в поведение, а убирать ненужные. Упрощение существующих процессов создает больше ценности, чем попытка научить пользователей новым паттернам. Успех MindShare был связан с тем, что пользователь оставался внутри Telegram и мог все сделать в 3 клика.

Связи

• Важность готовых шаблонов для внедрения инструментов — Оба снижают барьер входа: один убирает шаги, другой предлагает готовое
• Встраивание в поведение вместо его изменения — Прямая связь: убирать шаги = усиливать существующее поведение пользователей
• Проблема триггеров в мессенджерах — Контекст MindShare в Telegram: успех через упрощение в мессенджере
• Принцип новизны — рекомбинация старого в новых условиях — Редукция шагов = инновация через упрощение, а не добавление нового

---

Источник: Telegram, 2023-12-22