AI как владелец сквозного анализа воронки

AI как владелец сквозного анализа воронки

Для выявления причин разрывов в воронке нужен анализ всех переписок и звонков, но у людей нет на это времени. AI может стать владельцем (owner) всего маршрута клиента, анализируя взаимодействия на каждом этапе. Это позволяет понять, какие сигналы возникают в разных частях системы, и оптимизировать обратные связи от сигнала к источнику проблемы. Ключевая задача — не просто автоматизация, а создание механизма непрерывного анализа и оптимизации.

---

Источник: Workshop transcript, 2026-07-17