Воронка продаж как две конкурирующие петли обратной связи

Воронка продаж как две конкурирующие петли обратной связи

Воронку продаж можно представить как две взаимосвязанные петли: петлю обучения (таргетинг → ответы → встречи → сделки → улучшение таргетинга) и петлю давления (мало встреч → давление на менеджеров → больше отправок → падение reply rate → ухудшение таргетинга). Ключевая задача — найти «ничьи» стрелки в этих петлях, то есть процессы, за которые никто конкретно не отвечает. Такая визуализация помогает увидеть системные конфликты между качеством и количеством в продажах.

---

Источник: Workshop transcript, 2026-07-17