Уникальный контекст компании как ключ к эффективности агента

Уникальный контекст компании как ключ к эффективности агента

Задача при настройке агента — обеспечить доступ к миру данных и процессов, который приносит модели уникальный контекст вашей компании. Без этого контекста агент работает на уровне общих знаний, с ним — становится специалистом именно в вашей области. Это требует систематизации того, где лежит CRM, какие есть инструкции, как устроены процессы — всего того, что обычно передаётся новичку.

---

Источник: Workshop transcript, 2026-05-20