Замена consumer research синтетическими респондентами

Замена consumer research синтетическими респондентами

LLM могут заменить дорогостоящие потребительские исследования виртуальными покупателями. Colgate-Palmolive заменили опрос за $50K восемью промптами, получив 90% корреляцию с реальными покупателями на выборке из 57 продуктов. Ключ к успеху — генерация персон с правильными параметрами (возраст, доход, локация) и специальная техника маппинга текстовых ответов на шкалу Ликерта через семантическое сходство.

Связи

• Semantic Similarity Rating для оценки продуктов — Детально описывает двухэтапный алгоритм перевода текста в оценки через семантическое сходство.
• Ограничения LLM в демографических предсказаниях — Конкретизирует точность моделирования в зависимости от типа демографических характеристик респондентов.
• Ограничения синтетических исследований — Определяет рыночные границы метода, указывая на неэффективность в нишевых и B2B сегментах.
• Виртуальные user boards на основе LLM — Развивает концепцию до виртуальных панелей, где синтетические персоны обсуждают фичи между собой.

---

Источник: Telegram, 2026-02-14