Автоматизация переопределяет работу, а не устраняет её

Автоматизация переопределяет работу, а не устраняет её

Автоматизация задач заставляет переосмыслить, что на самом деле представляет собой работа и что делают люди. На примере водителей грузовиков: даже с автоматизацией вождения человек остается нужен для защиты груза от кражи, решения логистических вопросов, взаимодействия при погрузке-разгрузке и управления непредвиденными ситуациями. Роль трансформируется, но не исчезает — один человек может сопровождать больший караван машин или более крупные транспортные средства.

Связи

• Устранение проблемы вместо её решения — Оба о переосмыслении сути задачи вместо автоматизации существующего процесса
• Адаптация пользователя к ограничениям LLM — Люди адаптируются к системе, как водители к автоматизации — трансформация роли
• Закон Брукса и проблема координации в растущих командах — Один человек координирует больше машин — параллельная логика масштабирования через изменение роли
• Ответственность без полномочий требует коллаборации — Водитель теперь координатор без прямого контроля — требуется новый тип взаимодействия

---

Источник: Telegram, 2019-11-15